科華公司及產品介紹
1. 企業概述
科華恒盛 —— UPS 行業上市企業(股票代碼:002335)。
22 年 UPS 專業經驗,產品遍及全球 60 多個國家和地區。
年銷售額連續 10 多年位居國產品牌第一位,高端大功率 UPS 市場份額位列中國整
體 UPS 市場第三、國產品牌第一。
擁有 6 家子公司、3 個電源研究中心、2 個現代化電源生產基地、1 個業界最先進
的 UPS 及 EMC 檢測中心,形成了以研發中心、制造中心、銷售中心為格局的高新技
術企業群,具備雄厚研發與制造實力。
先后承擔 50 多項國家科研項目、國家專利。
在中國設立 9 大技術中心、40 多個服務網點,可為客戶提供優質快捷技術、服務
支持。
2、服務體系
主動式三級服務模式
覆蓋全國服務網點、9 大技術服務中心、總部研發與用服中心
從傳統被動式服務轉變為主動式服務模式
從傳統的應急維修支持轉為以預防為主的維修和服務模式
廠商級
所有服務網點、技術服務工程師均由總部統一培訓并派駐
“全天候無假制”迅捷服務
專業化
3、 大服務產品體系,可自由配置數百套服務解決方案
器件級維護能力
個性化
定制服務解決方案,增值服務